9博体育如何才能做一名酒店体验师?

发布时间:2024-02-02 17:00:05    浏览:

  9博体育1、给酒店提供产品、服务的意见。作为酒店体验师,首先自己需要去参观、体验各种不同的酒店的客房、餐饮和服务内容、水平。

  通过实现观察、入住体验不同品牌的产品、服务的特点。同时,在体验的过程中要能站在客户的角度,可以给酒店提供有用的产品、服务的问题。

  2、贡献C端的流量的能力。酒店一般请体验师,是希望体验师可以通过体验师可以给酒店带来直接的订单、或者可以提高酒店的知名度。

  酒店体验师自己的公众号、抖音等个人社交媒体需要有一定量的粉丝数量。粉丝数量越多,给酒店带来的直接、间接的收益会越大。

  3、个人IP。酒店体验师个人IP属性是决定其改现能力的关键因素。个人IP可以是颜值、学历、说话声音好听等,具体的IP属性需要结合个人的实际情况。

  :虽然体验师的工资非常高,月薪有时能轻松上万,但却无人想做,太累了。在酒店的体验师中,大部分人是导游和一些有名气的主播,收入水平普遍较高。没入行之前,可能觉得非常轻松,实际上试睡员在入住之前,需要了解酒店的居住环境,具体记录自己入住的感受,如入住后遇到的麻烦,还需要检查酒店的每一个角落,写清楚哪些会被顾客挑毛病,哪些清洁不到位,当记录完了之后,试睡员还需要提交一份心得和给酒店的建议,所以在细节方面要求是非常高的。

  :这份工作只要女性,而且酒店开张不久,你就得收拾行李前去“体验”客房。进入酒店,体验一晚客房之后,你就得对客房里的各个方面进行测评9博体育,包括客房设计、卫生间环境、床铺问题等等,并提出相应的整改意见。此外,还得对酒店客房存在的不足之处,进行点评分析,拟出修改方案。由于涉及到客房的方方面面,其实,很多体验师一整晚都是睡不好的,因为长期从事这项工作,很多人经常失眠,加上长期待在一个地方9博体育,大对数人表示无法接受。此外,有些连锁酒店的经理,邀请她们试睡新装修的酒店,新装修完室内空气满甲醛,也影响身体健康。

  :作为酒店体验师,必须在有限的时间和经费里消化和记录大量的信息,如线路规划、周边环境勘察、硬件设施评价(大堂、客房、走廊、配套设施等)、服务评价等等,并且还要与同类酒店对比分析,然后写成详细专业的报告。

  从这些文章来看9博体育,体验师并不如想象中的轻松,对个人能力要求很高。首先,你要对酒店行业非常了解,比如评星标准、行业发展趋势、同类酒店情况等,光会挑毛病不行,还得提出专业的整改意见;要有一双善于发现细节的眼睛和较强的审美能力,找到尽可能多的漏洞,帮助酒店查漏补缺;要有很强的文字能力,能总结、分析并形成可读性、专业性强的整改报告;最后,对于体验师,睡觉是一种工作,很有可能影响到睡眠质量,所以要有一个较强的身体素质。